Carsten Strübig

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Carsten Strübig

Carsten Strübig arbeitet als Berater und Trainer für Microsoft Dynamics 365 bei der adesso AG. Zu seinen Leidenschaften gehören das Erklären und Verdeutlichen von Potenzialen, die die Microsoft-Dynamics-Plattform den Nutzern bietet.

CRM ist mehr als CRM

Microsoft Dynamics CRM bietet dank seiner flexiblen und ausbaufähigen Struktur die Möglichkeit, abseits klassischer CRM-Prozesse beliebige andere Prozesse abzubilden. Das führt dazu, dass klassische CRM-Anforderungen nur noch einen geringen Teil der Anforderungen an ein CRM-System ausmachen.

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