felixbutz

Autor

felixbutz

Felix Butz arbeitet bei Sixtyone Minutes im Online-Marketing. Dort schreibt er in einer wöchentlichen Blog-Reihe über Chancen und Herausforderungen von gutem Kundenservice.

Der Wert von Online-Kundenservice steigt

Mit dem steigenden Engagement von Kunden über die Online-Kanäle steigt auch die Erwartungshaltung gegenüber den Unternehmen. Hier ist Online-Kundenservice gefragt. Felix Butz von Sixtyone Minutes über das Potential, aus gutem Online-Service einen USP zu generieren.

X
- Gib Deinen Standort ein -
- or -