Dr. Veikko Krypczyk Selbstständig

Auf die Entwicklung der IT wirken ganz eigene Innovationen, meist technischer Art. Wichtige Innovationstreiber sind zum Beispiel das Cloud und das Mobile Computing.

Olena Bochkor Selbstständig

Die heutige IT ist mehr als nur ein Werkzeug für die meisten Unternehmen. Dabei sollen sich die IT- und die Geschäftsstrategie gegenseitig befördern.

Fragt man die Verantwortlichen und Mitarbeiter eines Unternehmens, so hält jeder seinen Unternehmensbereich für unverzichtbar. Das gilt auch für die IT-Abteilung. Dabei ist die Bedeutung der IT für einzelne Unternehmen vollständig unterschiedlich: Das Spektrum reicht vom bloßen Kostenfaktor bis hin zum aktiven Unterstützer bei der Entwicklung künftiger Geschäftsmodelle. Inwieweit die IT die ihr zugewiesene Aufgabe erfüllt, kann mit Hilfe eines Reifegradmodells bestimmt werden. Das Thema ist Ausgangspunkt einer Serie rund um die aktuellen Fragen des IT-Managements.

Als Softwareentwickler ist man primär mit der technischen Umsetzung neuer Anwendungssysteme beschäftigt. Es geht dabei vorrangig um die Frage, wie die Anforderungen der Kunden bestmöglich erfüllt werden können. Ein Großteil der professionell erstellten Software wird für den Einsatz im betrieblichen Umfeld erstellt. Als Entwicklungsunternehmen oder als einzelner Mitarbeiter eines Entwicklungsteams hinterfragt man dabei sehr selten die Rolle der IT für den Kunden. Dabei ist die Stellung der informationsverarbeitenden Technologie für den Kunden von entscheidender Bedeutung, denn nur zu oft wird sie falsch interpretiert. Unter- als auch Überschätzungen sind möglich und kommen vor.

Artikelserie

  • Teil 1: Reifegradbestimmung der IT im Businessumfeld
  • Teil 2: Risikomanagement
  • Teil 3: Ausschreibungen
  • Teil 4: Beschaffungsmanagement

Hinzukommt, dass die Bedeutung der IT einem stetigen Wandel unterliegt. Ein typisches Beispiel ist die Automobilindustrie. Anfänglich bot der Boardcomputer nur nette Zusatzfunktionen für den Fahrer an. Mittlerweile werden vom ihm wesentliche Steueraufgaben übernommen. Glaubt man den Prognosen, werden in naher Zukunft Automobile ohne Zugriff auf das Internet nicht mehr fahrfähig bzw. nur noch eingeschränkt zu nutzen sein. Gelegentlich beurteilen sogar die Direktbeteiligten die Rolle der IT nicht richtig. Das Spektrum der Bedeutung der IT reicht dabei von einem bloßen Kostenfaktor im Sinn eines notwendigen Werkzeugs bis hin zu einem wichtigen strategischen Instrument. Im Falle einer strategischen Bedeutung soll die IT nicht nur bekannte Aufgaben übernehmen bzw. unterstützen, sondern wesentlich zur weiteren Entwicklung des Unternehmens beitragen.

Was hat das mit Softwareentwicklung zu tun? Eine Menge: Egal, ob die IT als eigenständige Abteilung in einem Unternehmen geführt wird oder ob sie weitgehend an einen externen Dienstleister ausgelagert wurde, sie muss die an sie gestellten Erwartungen genau kennen und einordnen. Die Ausrichtung der IT ist eine Frage des IT-Managements. Geht es um die Festlegung der IT heute und in der Zukunft eins Unternehmens, so ist es Gegenstand des strategischen IT-Managements. In einer vierteiligen Artikelserie werden wir uns mit ausgewählten und brisanten Themen aus diesem Segment an der Schnittschnelle zwischen Informatik und Business auseinandersetzen. Beginnen werden wir im ersten Teil mit einer Diskussion um so genannte Reifegradmodelle. Diese versuchen, die eigene IT anhand von bestimmten Kriterien und einem übergeordneten Ziel zu bewerten. Zuvor ist es jedoch angebracht, in kompakter Form die grundsätzlichen Aufgaben, die Einordnung und die Ausrichtung des strategischen IT-Managements vorzustellen.

Den vollständigen Artikel lesen Sie in der Ausgabe:

Entwickler Magazin 1.17 - "Microservices im E-Commerce"

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579748953Was ist strategisches IT-Management?
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