Die populärsten Apps in den Bereichen Kommunikation, Organisation, Produktivität & Sicherheit

Die beliebtesten Business-Apps – Ranking in 5 Segmenten
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Schon lange hat die App-Schwemme auch den Unternehmenssektor erreicht. Hier wird es also ebenfalls schwierig, die Spreu vom Weizen zu trennen und die passende App für die Erfordernisse unterschiedlicher Geschäftsbereiche zu finden. Eine Studie der App-Testing-Firma Applause hat jetzt ein Ranking der beliebtesten Business-Apps ergeben. Es dürfte sowohl App-Nutzern als auch –Herstellern einen besseren Überblick über die Qualitäten ihrer Apps liefern.

Das Smartphone oder Tablet ist aus dem Unternehmensalltag nicht mehr wegzudenken: schnell eine Notiz machen, den Kalender aktualisieren, die Kollegen über die neuesten Entwicklungen informieren – all das ist heutzutage mobil und in Echtzeit möglich. Die Fülle der Angebote macht es allerdings schwer, die geeignetsten Apps auszuwählen.

Der App-Testing-Anbieter Applause hat jetzt eine Studie veröffentlicht, die unter insgesamt 130 Business-Apps die beliebtesten in fünf verschiedenen Segmenten – Kommunikation, Organisation, Produktivität, Sicherheit und, nicht zu unterschätzen, Wettervorhersage – ermittelt hat. Finanz- und Reise-Apps fehlen im Report, da Applause für diese Sparten spezielle Analysen herausbringt.

In der Studie wurden Rezensionen und Bewertungen aus den iOS- und Android-AppStores analysiert, um einen Richtwert für das Ranking der Apps zu aggregieren. Die Ergebnisse werden im Folgenden den Segmenten nach aufgelistet, die Abbildungen zeigen die Auswertung für die US-Nutzer:

1. Kommunikation:

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© Applause

In dieser Sparte finden sich vor allem Messaging-Apps, Sprachkurse und Übersetzer-Tools. In den USA hat hier die Sprachkurs-App Duolingo die höchste Bewertung einfahren können. In Deutschland liegt bei einer Review-Anzahl über 10.000 die VoIP-App Viber vorne.

2. Organisation:

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© Applause

Insbesondere unter den Kalendern, To-Do-Listen sowie Scanner-, Zeit- und Dokumentenmanagement-Apps gibt es viel Konkurrenz. US-Nutzer bevorzugen am ehesten die Notiz-App ColorNote, ab einer Review-Anzahl von über 100.000 folgen die Apps CamScanner, Evernote und Mint. Neben CamScanner und Evernote ist in Deutschland noch die To-Do-Listen-App Wunderlist beliebt.

3. Produktivität:

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© Applause

Auf mehr als 100.000 Reviews hat es hier keine App geschafft, die Abbildung spricht also für sich selbst. Vorne liegt die Online-Konferenz-Software GoToWebinar und bei DocuSign handelt es sich um eine App für die digitale Signatur von Dokumenten (z.B. Verträgen).

4. Sicherheit:

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© Applause

Einen besonderen Stellenwert im Enterprise-Sektor nehmen Sicherheitsfragen ein. Ob Antiviren-Apps allein dafür ausreichen, sei dahingestellt; in der Studie führen sie jedenfalls die Rangliste an. Die US-Amerikaner bevorzugen die Varianten 360 Security, gefolgt von der multifunktionalen Sicherheits-App CM Security. Die Deutschen dagegen vertrauen auf Kapersky Internet Security und Avast Mobile Security.

5. Wettervorhersage:

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© Applause

Sei es die Wahl des Outfits oder die Planung der nächsten Geschäftsreise: hin und wieder hat das Wetter doch Einfluss auf den Handelsbetrieb. Folgt man den Usern aus Deutschland und den USA sollten Geschäftstätige auf Yahoo Weather vertrauen. Fun Fact: die in den USA zweitplatzierte App Weather Underground ist nach einer amerikanischen linksradikalen Untergrundorganisation aus den 70er Jahren benannt.

Auswertung

Interessant ist, dass gerade weit verbreitete Apps wie der Facebook Messenger oder Skype niedrige Scores in der Applause-Analyse einfahren. Die Studie führt das auf mangelnde Mobile-Optimierung zurück und empfiehlt agile Entwicklungsprozesse sowie den Aufbau von hochwertigen Kundenzufriedenheitsprogrammen.

Generell hat die Analyse der Reviews ergeben, dass die Nutzer von Business-Apps besonders auf das Design des User-Interfaces achten, wobei sie sich einfache Navigation, präzise Informationen, relevante Notifications und schnelle Performance wünschen. Darüber hinaus achten die User vor allem auf Stabilität und Datensicherheit.

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