Online Work Report 2014

Online Arbeitsmarkt 2014: gefragte Skills und Jobs
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Freelancer Online-Arbeitsplatz Elance-oDesk gibt heute die Ergebnisse seines Online Work Reports 2014 für den deutschen und internationalen Markt bekannt.

Im vergangenen Jahr gaben Unternehmen weltweit über 941 Millionen US-Dollar über Elance-oDesk für Online-Arbeit aus. Die Ausgaben von deutschen Unternehmen lagen 2014 im zweistelligen Millionenbereich auf den beiden Plattformen. Deutschland gehört mit rund 46 Prozent Zuwachs zu den am schnellsten wachsenden Märkten weltweit.

Meistgebuchte Jobkategorien

Auf dem ersten Platz der meistgebuchten Jobkategorien in Deutschland liegt IT und Programmierung. Mit einem Buchungsanteil von 64 Prozent wurden im letzten Jahr in diesem Bereich die meisten Aufträge vergeben. Auf dem zweiten Platz folgen die Kategorien Verwaltung sowie Design und Multimedia, deren Anteil jeweils 10 Prozent betrug.

Die Kategorien mit dem stärksten Wachstum in 2014 waren:

  • Vertrieb & Marketing (98 Prozent)
  • Sachbearbeitung und Assistenz (71 Prozent)
  • IT und Programmierung (69 Prozent)
  • Sprachen und Übersetzung (66 Prozent)
  • Finanz- und Rechtsberatung (48 Prozent)
  • Design und Multimedia (27 Prozent)

Großer Bedarf an Developern

Die größte Nachfrage basierend auf den Einnahmen der Freelancer verzeichnet das Berufsbild des Mobile Developers. Mit einer Wachstumsrate von 193 Prozent im Vergleich zum Vorjahr ist dies die am schnellsten wachsende Tätigkeit auf den beiden Plattformen. Auf Platz zwei lag mit 102 Prozent der Job des Web Entwicklers, gefolgt vom Content Marketing Spezialisten mit 84 Prozent. Die Tätigkeit des virtuellen Assistenten verzeichnete eine rund 78  Prozent höhere Nachfrage ebenso wie die der Designer, die eine Steigerung von 52 Prozent erfuhr.

Gefragteste Fähigkeiten

Die gefragtesten Fähigkeiten auf dem Online Arbeitsmarkt waren auf Basis der Jobausschreibungen folgende: Video Editing und Production erfuhr 122 Prozent Zuwachs. iOS App Entwicklung verzeichnete ein Wachstum von 119 Prozent, gefolgt von Twitter Bootstrap, einem CSS-Framework, mit 115 Prozent Steigerung in der Nachfrage.

Virtuelle Assistenten für Büro-Organisation

Weltweit sind verschiedene Trends auf dem Online Arbeitsmarkt zu beobachten. So nimmt beispielsweise die Nachfrage nach virtuellen Assistenten zu. Was die Teamassistenz und persönliche Assistenz der Unternehmens- und Konzernwelt ist, übernehmen virtuelle Assistenten bei kleinen und mittleren Unternehmen.

Zu ihren Aufgaben gehören verschiedene klassische Assistenz-Tätigkeiten, wie zum Beispiel die Verwaltung von Terminen und Anfragen, Recherche, Datenverarbeitung und weitere einfache wiederkehrende Tätigkeiten, für die vielbeschäftigte Manager keine Zeit haben. Zurzeit sind über 1,5 Millionen virtuelle Assistenten auf Elance.com und oDesk.com registriert und haben im vergangenen Jahr mehr als 50 Millionen US-Dollar auf den beiden Plattformen umgesetzt. Die Tätigkeit des virtuellen Assistenten ist auf den Plattformen eins der am schnellsten wachsenden Berufsbilder weltweit und wird im Jahr 2015 voraussichtlich noch um weitere 50 Prozent wachsen.

Virtuelle-Arbeitgeber durch Cloud-Dienste

Agenturen werden immer digitaler und virtueller und nutzen vermehrt die Vorteile von cloud-basiertem Projektmanagement, Online Kommunikation und einer flexibleren Arbeitsumgebung. So können Agenturen ihre Projekte teilweise oder sogar komplett in der Cloud entwickeln und umsetzen. An der Spitze der virtuellen Arbeitgeber stehen Design-Agenturen mit 15.000 registrierten Agenturen auf Elance-oDesk, die Einnahmen von mehr als 75 Millionen US-Dollar generierten. Auf dem Gebiet der Software Entwicklung werden 159 Millionen US-Dollar durch virtuelle Agenturen umgesetzt, gefolgt von 3.000 virtuellen Marketing-Agenturen, die einen Umsatz von 13,1 Millionen US-Dollar verzeichneten. 2.500 Online-Agenturen konnten im Bereich Übersetzung einen Umsatz von 11,2 Millionen US-Dollar verbuchen.

Auch eher konservative Arbeitgeber wie Steuerberatungs- und Buchhaltungsbüros akquirieren ihre Kunden über das Netz. Gleichzeitig haben es Unternehmen viel leichter Steuerberater online zu finden. Die Kategorie Rechnungswesen auf Elance-oDesk ist um 40 Prozent gewachsen und es ist zu erwarten, dass diese Zahl sich im laufenden Jahr noch weiter erhöhen wird, da Cloud-basiertes Rechnungswesen eine weiterhin zunehmende Serviceleistung sein wird.

Freelancer-Management als Kernkompetenz

Über 486 Millionen Euro haben Web-Entwickler im letzten Jahr über Elance und oDesk umgesetzt; dies entspricht mehr als 50 Prozent des Gesamtumsatzes auf den Plattformen. Der Bedarf an Fachkräften für technische Fähigkeiten wird auch weiterhin ansteigen. Unternehmen, die über Kompetenzen im Verwalten von Freelancern und global-verteilten Teammitgliedern verfügen, werden die Qualität und Geschwindigkeit mit der neue Produkte gelauncht werden, maßgeblich erhöhen können.

Chinesisch-Englisch-Übersetzungen gefragt

Immer mehr chinesische Unternehmen streben in den USA und den westeuropäischen Märkten nach Wachstum. Übersetzer, die diesen Markt bedienen können, verzeichneten in der zweiten Jahreshälfte steigende Nachfragen von mehr als 50 Prozent und sind damit in die Top-Ten-Liste der Sprachübersetzungsanfragen eingerückt.

Flexibler Kundensupport wird zum Standard

Mit der zunehmenden Akzeptanz von Cloud-basierten Kundensupport-Tools und einem nie zuvor dagewesenen Pool an Freelancern im Bereich Customer Service wird ein 24/7-Kunden-Support für Unternehmen jeglicher Größe möglich. So waren Kundendienstmitarbeiter mit einem Wachstum von 92 Prozent in 2014 die am schnellsten wachsende Jobposition auf Elance-oDesk. Hierbei verzeichnete die Handhabung von Zendesk, einer führenden Customer Service Software, einen Anstieg von 145 Prozent.

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©Elance-oDesk

 

Zur Studie

Wenn nicht anders angegeben, entstammen die Zahlen aus den Datenbanken von Elance.com und oDesk.com. Sie umfassen den Zeitraum vom 1. Januar bis 31. Dezember 2014.

 

Aufmacherbild: Hands of people working in the office. Technology. via Shutterstock / Urheberrecht: kurhan

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