Doch diese beiden in großen Teilen identischen Updates scheinen sich nicht besonders gut miteinander zu vertragen.

Lumia Cyan vs. Windows Phone 8.1 Developer Preview

Wer die Windows Phone 8.1 Preview for Developers auf seinem Gerät installiert hat und BitLocker sowie die Full Disk Encryption verwendet, bekommt beim Upgrade auf Lumia Cyan höchstwahrscheinlich Probleme. Im schlimmsten Fall ist danach sein Smartphone gesperrt und für ihn nicht mehr zu benutzen.

Aus diesem Grund empfiehlt Microsoft, vor dem Upgrade auf Lumia Cyan die Developer Preview auf die vorhergehende Version zu downgraden. Bis ein Fix für die Probleme vorhanden ist, wurde das Preview-Programm vorübergehend außer Betrieb gesetzt. Nur wer sich bereits im Vorfeld registriert hat, bekommt jetzt den neusten Build Nummer 12400, der Stabilitätsverbesserungen und einige kleinere Optimierungen einführt.

So reparieren Sie Ihr Lumia

Cyan-geplagte Lumia-Geräte, die aufgrund der zuvor installierten Windows Phone 8.1 Developer Preview jetzt nicht mehr nutzbar sind, können ganz einfach mit dem Nokia Recovery Software Tool repariert werden.

Die Desktopanwendungen läuft unter Windows 7 und höher. Nachdem Sie Ihr Lumia mittels USB mit dem PC verbunden haben, erfahren Sie, welches funktionierende Update Sie auf Ihrem Gerät installieren können. Beachten Sie jedoch, dass dabei alle Daten gelöscht werden – wenn noch möglich, sollten Sie also vorher unbedingt ein Backup anfertigen.

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