Video-Einführung in Microsoft Dynamics CRM
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Das Team von Microsoft Dynamics CRM, einer Software zum Customer Relationship Management, hat eine Reihe von Videos auf YouTube veröffentlicht. Im produkteigenen Kanal können Videos angesehen werden,

Das Team von Microsoft Dynamics CRM, einer Software zum Customer Relationship Management, hat eine Reihe von Videos auf YouTube veröffentlicht. Im produkteigenen Kanal können Videos angesehen werden, die in die Funktionen und Nutzungsmöglichkeiten der Anwendung einführen.

Die Playlist „CRM 2011 Features“ zeigt unter anderem, wie sich Dynamics CRM personalisieren lässt, wie man Dashboards erstellt und wie man die Anwendung mit Outlook synchronisiert. In der Kategorie „How-to videos about CRM“ wird Schritt für Schritt erklärt, wie man beispielsweise den Import Data Wizard benutzt, einen Produkt-Katalog erstellt oder wie man E-Mail Templates entwirft und anwendet.

Als kleinen Vorgeschmack auf die Video-Sammlung sehen Sie hier das einführende Video mit dem Titel „Getting started with Microsoft Dynamics CRM“.

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