Diese Social Media nutzen deutsche Online-Shops
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Facebook ist die meistgenutzte Social Media Plattform für deutsche Online-Shops, gefolgt von Twitter und Pinterest. Das hat der „Online-Shop Social Media Report 2014“ ergeben, der die Online-Shops auf ihre Social Media Aktivitäten untersucht hat.

Social Media Aktivitäten der Online-Shops untersucht

Für die E-Commerce Studie wurden insgsamt 1656 Online-Händler unter die Lupe genommen. Die Entwickler der Shopping-App avenyou wollten herausfinden, welcher Shop welche Plattformen nutzt und wie aktiv dort Social Media Marketing betrieben wird.

Facebook wird am stärksten für Social Media Marketing genutzt

Beim Vergleich der verschiedenen Portale überrascht nicht, dass Facebook mit großem Abstand das am stärksten genutzte Social Media Portal ist. 79,53 Prozent aller deutschen Online-Shops sind hier vertreten. Mit großem Abstand und nur halb so vielen Prozentpunkten folgt Twitter mit 33,27 Prozent. Auf dem dritten Platz folgt Pinterest (25,27 Prozent). Jeder vierte Shop, vor allem im Bereich Fashion, Schuhe und Accessoires, ist in der Foto-Community aktiv. Darauf folgen Google+, Youtube und Instagram.

Aktivität auf einer oder mehreren Plattformen

Überraschenderweise fokussiert sich eine große Menge der Shops (30 Prozent) nur auf eine Social Media Plattform. Über 50 Prozent betreiben aber in zwei oder mehr Netzwerken Social Media Marketing. Die häufigsten Kombinationen sind hierbei Facebook und Twitter (19,2 Prozent), Facebook und Pinterest (7,32 Prozent) oder Facebook, Google+ und Twitter (7 Prozent).

Aktivität in Posts und Tweets

Im Schnitt veröffentlichen die untersuchten Online-Shops 18 Facebook-Posts und 41 Tweets im Monat. Auch hier sind die Fashion-Shops besonders aktiv im Vergleich zu den anderen Shop-Kategorien. Sie bekommen auch die meiste Resonanz, in Form von Likes oder Followern, von der Community.

Hier geht’s zur vollständigen Studie

Aufmacherbild: People Connecting and Sharing Social Media via Shutterstock / Urheberrecht: Rawpixel

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