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Smarte Navigation per Chat: Wo gehts denn lang, API.AI?

Kennen Sie das? Sie befinden sich in einer Anwendung und suchen beispielsweise die Möglichkeit, das Geburtsdatum in Ihrem Profil zu ändern. Es gibt viele Möglichkeiten zu navigieren, jedoch nichts, was auch nur ansatzweise nach der gewünschten Änderungsmöglichkeit aussieht. Wäre es da nicht schön, wenn man jemanden fragen könnte? Kann ein Chatbot in diesem Fall vielleicht weiterhelfen?

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