Mit mehr als 4 Milliarden Internetbenutzer weltweit betrachten viele die Onlinewelt als den besten Weg, um international Informationen auszutauschen und somit ein exklusives Fenster zur ganzen Welt zu öffnen. Darüber hinaus stellt das Internet natürlich auch eine Möglichkeit dar, 4 Milliarden mögliche Kunden zu erreichen. Leider bleibt dieser Gedanke oft eher theoretisch. Der Onlinehandel besteht nicht nur darin, einen Webshop zu eröffnen und seine Pakete in allen Länder der Welt zu versenden. Die dafür notwendige Internationalisierung eines e-Shops stellt eine unüberschaubare Anzahl von Herrausforderungen dar, denen man sich stellen muss.