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CRM ist mehr als CRM

Microsoft Dynamics CRM bietet dank seiner flexiblen und ausbaufähigen Struktur die Möglichkeit, abseits klassischer CRM-Prozesse beliebige andere Prozesse abzubilden. Das führt dazu, dass klassische CRM-Anforderungen nur noch einen geringen Teil der Anforderungen an ein CRM-System ausmachen.

Die PowerShell Editor Services im Überblick

Der noch aus DOS-Zeiten stammende Batch-Interpreter behindert Administratoren. Die von Microsoft als Nachfolger auserkorene PowerShell erfuhr bisher nur wenig Unterstützung. Dieses Projekt möchte Drittanbietern die Integration von PowerShell Intelligence erleichtern, um so die Verfügbarkeit von Tooling zu verbessern.

Collaboration 3.0: Bots, AI und Cognitive Services

Wir leben in einer Zeit, in der sich die Art und Weise der Kommunikation zwischen Menschen und Computern rasant verändert. Und auch für die zwischenmenschliche Kommunikation ergeben sich durch Maschinen ganz neue Möglichkeiten. Microsoft bietet eine Reihe an Services wie Bots, AI und Cognitive Services an, die die Transformation der Kommunikation zwischen Mensch und Maschine unterstützen.

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