In der Vergangenheit war die Beziehung zwischen den Herstellern von Antivirus-Software und deren Kunden im Entwicklungsbereich simpel: die Kunden entwickeln, was immer sie benötigen und die Antivirus-Hersteller sorgen dafür, dass sie ausreichend Schutz für ihre Produkte erhalten. Schaut man heutzutage auf die steigende Anzahl von Cyberangriffen und Social-Engineering-Hacks wird schnell klar, dass diese Beziehung so nicht mehr funktioniert.