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Der Mensch handelt selten rational, meistens emotional, weiß die Verhaltensforschung. Das gilt auch für das Online-Verhalten. Ein Schlüssel für die kluge Emotionalisierung der Kommunikation sind Personas. Doch das Konzept der Archetypen hat Schwächen, vor allem im praktischen Alltag.

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Startups

Startups: Jobmotor oder Risikomagnet?

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Wer wagt, gewinnt – oder verliert. Dieses Prinzip ist Startup-Gründern wohl besonders gut bekannt und liegt in der Natur der Sache: Wer neue Wege beschreitet, kann sich eben auch verlaufen. Dennoch lassen sich einige "beliebte" Fehler ausmachen, die die in Zukunft besser vermieden werden sollten.

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